Ecco come puoi guadagnare uno stipendio online stabile lavorando come Setter in EdilFlow
Chi siamo
Ciao sono Alvise, titolare di EdilFLow. EdilFlow è un’azienda che si occupa di costruire processi di marketing e vendita per aziende nell’edilizia. Nel pratico costruiamo campagne pubblicitarie per i nostri clienti con l'obiettivo di generare leads; poi ricontattiamo telefonicamente questi leads con l’obiettivo di fissare appuntamenti di vendita per i nostri clienti. Ti interfaccerai dunque con i lead dei nostri clienti.
Il ruolo del Setter
Il ruolo del Setter è quello di contattare telefonicamente e via WhatsApp lead che hanno chiesto informazioni dalle campagne pubblicitarie dei nostri clienti, con l’obiettivo di fissare un primo appuntamento di vendita (svolto da un venditore).
Responsabilità del Setter
Fissaggio appuntamenti:
✅ Chiamare i lead entro 5 minuti dal momento in cui lasciano i dati.
✅ Scrivere ai lead che non hanno risposto su WhatsApp e proseguire la conversazione.
✅ Seguire il processo telefonico aziendale.
Esecuzione giornaliera di task amministrative:
✅ Registrazione di ogni chiamata.
✅ Report di fine giornata.
✅ Aggiornamento CRM.
✅ Messaggio sul gruppo WhatsApp per ogni appuntamento fissato.
✅ Chiamate di formazione settimanali.
Risultati attesi (obiettivi di setting)
🟠 Volume di chiamate giornaliero minimo: 50 nuovi leads chiamati (lavorando full-time).
🟠 Percentuale di appuntamenti fissati, rispetto al numero totale di lead assegnati: 50%.
🟠 Terminare tutte le task amministrative entro la fine della giornata lavorativa.
Orari e luogo di lavoro
👉🏻 Il Setter può inizierà lavorando part-time 3-4 ore al giorno.
👉🏻 Entro massimo 3 mesi è richiesto il passaggio a full-time (6-8 ore al giorno).
👉🏻 Giorni lavorativi a settimana: 6 su 7.
👉🏻 Avrai la libertà di organizzare il tuo orario, assicurando comunque sufficienti spazi liberi nel calendario per raggiungere gli obiettivi di setting giornalieri individuali (vedi sezione “Risultati attesi).
👉🏻 È richiesta la reperibilità tramite messaggio dalle 9:00 alle 19:00 ogni giorno.
👉🏻 Il lavoro viene svolto da remoto, quindi avrai la libertà di lavorare da qualsiasi luogo.
Compenso
Il compenso è un fisso in base al numero di clienti gestiti. Verranno poi dati bonus in base al rinnovi dei nostri clienti. Il guadagno medio mensile previsto lavorando full time è di 1.500€.
Requisiti per la candidatura
Lavoriamo online, quindi è richiesta velocità nell’utilizzo del pc e di software come Google fogli, registratori di chiamate, CRM, WhatsApp.
Lavoriamo con clienti da tutta italia. È richiesto un linguaggio senza nessun accento marcato.
Capacità di esprimere empatia, gentilezza e sicurezza al telefono. Il Setter deve essere quella persona che mette “un sorriso” e che fa sentire a suo agio le persone che chiama, di modo che questi rispondano volentieri alle sue chiamate
Ogni Setter deve produrre risultati giornalmente (vedi sezione “Risultati attesi”), altrimenti la persona costa all’azienda più di quanto produce. Dunque è richiesta la capacità di lavoro a scadenza e con obiettivi da raggiungere. Non fa per chi cerca il “posto fisso”.
NON sono richieste conoscenze o competenze nella nicchia in cui opera EdilFlow (edilizia).
NON è richiesta esperienza pregressa in un ruolo simile, ma verranno valutati positivamente i candidati che la hanno.
Come funzionano assunzione e inserimento
Dopo aver letto questa pagina, avrai la possibilità di candidarti cliccando il pulsante qui sotto
La tua candidatura verrà esaminata e, se idonea, verrà fissato un primo colloquio
Se il primo colloquio avrà un esito positivo ti verrà richiesto un test pratico di valutazione delle tue skill telefoniche
Se il test pratico sarà positivo, inizierà la formazione per l’inserimento
La formazione prevista ha una durata di 7-14 giorni in base al punto di partenza del candidato e riguarda: Studio di chiamate precedenti; Formazione chiamate LIVE; Formazione sulle task amministrative
Se il candidato riuscirà a raggiungere gli obiettivi di setting (vedi sezione “Risultati attesi”) in 14 giorni allora sarà inserito nel team e da lì inizierà la collaborazione
